Al comprar con nosotros, usted está aceptando todas las siguientes condiciones:
ENVÍO
-Envío a Península 2-5 días: GRATIS
-Envío a Islas Baleares 2-5 días: 11,95€
COSTES DE ENVÍO Y DATOS:
El envío a toda la Península (España) es totalmente gratuito sin importe mínimo de compra pero, ACTUALMENTE NO HACEMOS envíos a las Islas Canarias, debido al gran coste de envío. Hemos tenido que dejar de enviar a Canarias, Ceuta y Melilla desde el 01/08/2021.
Actualmente estamos trabajando solo en España, si hacéis un pedido desde otro país, se puede enviar dependiendo del coste de envío, lo mejor es preguntarnos.
Para más información, por favor ponte en contacto con nosotros a través de correo electrónico: ayuda@artyhc.es
¿Cuándo será procesado mi pedido?
Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestra fábrica en Valencia. Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 1-2 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos ni fabricamos los fines de semana. El producto se fabrica de forma artesanal bajo demanda, es decir, no tenemos stock, fabricamos tu producto una vez realices tu pedido.
¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
Una vez que realice su pedido, espere de 2 a 5 días hábiles para procesar y enviar sus pedidos para la entrega en España, y entre 15 y 30 días hábiles para los pedidos internacionales (según la ubicación). En algunas épocas del año, debido al volumen de trabajo, festivos y contratiempos oportunos se puede producir un pequeño retraso, que será solucionado lo antes que podamos en su momento.
¿Me cobrarán impuestos y aduanas?
Los precios que se muestran en nuestro sitio están libres de impuestos en euros (España), lo que significa que es posible que deba pagar los aranceles e impuestos una vez que reciba su pedido. Los impuestos de importación, aranceles y aranceles aduaneros relacionados se pueden cobrar una vez que su pedido llega a su destino final, y lo determina su oficina de aduanas local. El pago de estos cargos e impuestos es su responsabilidad y no será cubierto por nosotros. No somos responsables de los retrasos causados por el departamento de aduanas de su país. Para obtener más detalles sobre los cargos, comuníquese con su oficina de aduanas local.
IMPUESTOS APLICABLES
El precio de los productos comercializados se encuentra indicado junto a la ficha descriptiva de cada uno de ellos e incluyen el impuesto sobre Valor Añadido (IVA)
FORMAS DE PAGO
Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express, Maestro
Tarjetas de débito: Visa, MasterCard, American Express, Maestro
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Cualquier pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.